نظرًا لأن توصيل البقالة أمر ضروري للعديد من المستخدمين، فيجب علينا تصميم تطبيق يسهل على جميع العملاء استخدامه. لذلك، يجب أن يتمتع التطبيق بالخصائص أو الميزات التالية: